Обмен с контрагентами

DirectumRX: Обмен с контрагентами

Системы электронного документооборота в первую очередь автоматизируют внутренние процессы компании – согласование, рассмотрение, исполнение работ по документам. Автоматизация внешнего обмена электронными документами с контрагентами – логичное развитие концепции ECM в организации.

DirectumRX: Обмен с контрагентами (1:19)

DirectumRX поддерживает взаимодействие c сервисами обмена электронными документами, такими как Synerdocs и Диадок , при этом юридическая значимость обеспечивается квалифицированной электронной подписью и соответствием форматов и процессов обработки документов требованиям законодательства РФ.

Отправка и получение документов через сервисы обмена

Система обеспечивает полный цикл работы с электронными неформализованными документами (договорами, актами, письмами, коммерческими предложениями, отчетами и т.д.) и позволяет связать внутренний документооборот компании с внешним.

В DirectumRX можно вести внутреннее согласование документов, а потом отправлять их контрагентам, контролировать подписание и отслеживать сроки возврата. Это удобно исполнителям, т.к. снижает риски ошибок переноса и сверки документов при переключении между интерфейсами нескольких систем.


Работа с исходящими документами


Работа с входящими документами

Отправка документов контрагенту

В один клик запускайте процесс отправки «Через сервис обмена».

Если требуется подписание документа контрагентом – это будет видно в карточке документа в его жизненном цикле и местонахождении. Если подписание не требуется, поменяется только местонахождение:

Обработка поступивших документов

Для каждого входящего от контрагента пакета документов формируется новое задание на обработку, которое отображается в папке потока «От контрагентов».

Ответственный проверяет документ, после чего отправляет его на дальнейшую обработку, переадресовывает задание другому сотруднику или отправляет отказ. Автоматически в сервис обмена, через который был прислан документ, поступает извещение о его гарантированном получении.

Возврат документов контрагенту

Если документ от контрагента требует возврата, его отправляют тем же способом, нажав на ленте кнопку «Через сервис обмена». Во всплывающем окне выбирается результат подписания документа.

После отправки в карточке документа изменится жизненный цикл и местонахождение. Работа завершена.

Обменивайтесь документами с контрагентами за считанные секунды

Интеграция DirectumRX с сервисами обмена позволяет:

  • отправлять документы контрагентам в интерфейсе DirectumRX;
  • оперативно мониторить состояние документов у контрагентов, обрабатывать и возвращать поступившие от них на подписание.