Автоматизация учёта сделок с недвижимостью в «Синара Девелопмент»: интеграция с Росреестром за 2 месяца

Задача

ООО «Синара Девелопмент» — крупный девелопер, реализующий масштабные проекты в жилищном и коммерческом строительстве. Компания столкнулась с фрагментацией данных по сделкам с недвижимостью, ручным переносом информации между системами и отсутствием сквозной автоматизации взаимодействия с Росреестром.

Основные проблемы:

— Ручной ввод данных из внешних источников;

— Отсутствие автоматической маршрутизации документов;

— Высокий риск ошибок и задержек;

— Нет единого цикла учёта сделок от договора до регистрации.

Цель проекта — создать замкнутый цифровой цикл учёта сделок с недвижимостью с автоматической синхронизацией данных из Росреестра в систему электронного документооборота.

Решение: ЦВД как системный интегратор

Центр внедрения документооборота (ЦВД) выступил стратегическим партнёром и системным интегратором на всех этапах проекта — от анализа бизнес-процессов до запуска и масштабирования.

Ключевые действия ЦВД:

— Проведён глубокий аудит текущего документооборота, выявлены «узкие места» и предложены отраслевые решения, адаптированные под специфику девелоперской деятельности.

— Настроено более 20 типов документов и рабочих процессов, включая:

— договоры (поставки, подряды, продажи);

— служебные записки (на подготовку договора, выплату, приобретение и т.д.);

— заявки (на закупку ТМЦ, обеспечение рабочих места, аренду автотранспорта);

— приказы, распоряжения, поручения.

— Реализованы сложные сценарии согласования:

— с уменьшающимся кругом согласующих;

— фоновые процессы контроля сроков и автоматического завершения поручений.

— Организовано управление первичной учетной документацией (ПУД) и финансовым архивом.

— Внедрён полный цикл претензионной работы с использованием ИИ:

— автоматическое распознавание корреспондентов;

— маршрутизация претензий ответственным;

— контроль сроков ответов;

— мониторинг исполнительской дисциплины.

— Осуществлён контроль за ответами подрядчиков — повышение прозрачности взаимодействия.

— Проведено обучение сотрудников, подготовлены методические материалы, настроены роли и права доступа — это позволило быстро масштабировать систему на всю компанию.

Интеграция с 1С БИТ, Диадок и Росреестром

ЦВД обеспечил интеграцию Directum RX с ключевыми бизнес-системами:

— 1С БИТ — для сквозного учёта финансовых и операционных данных.

— Диадок — для обмена юридически значимыми документами с контрагентами.

Интеграция с Росреестром через «СКБ Техно»

Для автоматизации приёма зарегистрированных договоров с недвижимостью была реализована интеграция с решением от «СКБ Техно» — технологического партнёра, специализирующегося на электронном взаимодействии с Росреестром. Решение от «СКБ Техно» обеспечило:

— юридически значимый обмен документами с Росреестром;

— обработку и фильтрацию данных о зарегистрированных сделках.

Результаты интеграции:

— Ежедневная автоматическая синхронизация — информация о сделках поступает в Directum RX в режиме реального времени.

— Интеллектуальная фильтрация — в систему попадают только завершённые и подписанные документы.

— Автоматическая маршрутизация — документы направляются ответственным сотрудникам без участия человека.

Вызовы проекта:

— На этапе интеграции были выявлены различия в подходах к обработке документов, что потребовало гибкости и быстрой адаптации.

— Проект стал первым в своём роде — пример успешной автоматизации учёта сделок с недвижимостью через ЭДО и интеграцию с Росреестром.

Результаты внедрения

— Скорость обработки документов: сокращена на 100% — от регистрации до архивации

— Ручной ввод данных: полностью исключён

— Прозрачность сделок: полный контроль на всех этапах

— Ошибки в документах: минимизированы за счёт автоматизации

— Время на претензионную работу: сокращено благодаря ИИ и автоматической маршрутизации

— Масштабируемость: система готова к внедрению в другие подразделения и компании

Дополнительные эффекты:

— Автоматизация рассмотрения конструкторско-технологических решений (КТР).

— Повышение качества обслуживания клиентов за счёт сокращения сроков обработки сделок.

— Формирование многокомпонентной экосистемы информационных систем.

Почему ЦВД?

Центр внедрения документооборота доказал свою экспертизу как надёжный системный интегратор в проектах автоматизации для строительной и девелоперской отраслей.

Наши преимущества:

— Глубокое понимание отраслевой специфики.

— Гибкость настройки Directum RX под бизнес-процессы.

— Полный цикл внедрения — от аудита до обучения и поддержки.

— Опыт интеграции с 1С, Диадок, внешними сервисами и госсистемами.

— Поддержка юридически значимых документов и электронного документооборота.

Перспективы

Полученные результаты открывают возможности для масштабирования решения на другие девелоперские компании и организации, взаимодействующие с Росреестром. Проект стал примером того, как совместная работа вендора, интегратора и клиента может создать уникальное, тиражируемое решение.