ЦВД
Главная
Услуги
Обучение пользователей
Услуги ЦВД

Обучение пользователей Directum

Быстрый старт и комфортная адаптация: сделаем внедрение СЭД по-настоящему успешным

Почему выбирают наше обучение?

Персонализированные программы

— Разные курсы для рядовых сотрудников, руководителей и администраторов

— Отраслевые кейсы (например, специфика работы с документами в фармацевтике или ритейле)

— Учет уровня цифровой грамотности пользователей

Пример: В «Гедеон Рихтер» 500+ сотрудников освоили Directum за 1 месяц благодаря адаптированным программам

Интерактивные форматы

— Тренажеры: Практика в безопасной тестовой среде без риска ошибок

— Ролевые сценарии: Моделирование реальных рабочих ситуаций

— Микрообучение: Короткие видеоуроки по конкретным задачам

Гибкость проведения

— Очные тренинги на вашей территории

— Онлайн-курсы с возможностью записи

— Смешанные форматы (blended learning)

Поддержка после обучения

— Чат-боты с подсказками по работе в системе

— База знаний с FAQs и видеоинструкциями

— «Горячая линия» для сложных вопросов

Какие проблемы решает обучение?

ПроблемаНаше решениеРезультат

Долгая адаптация

Микрообучение + практика

Освоение за 2-3 дня вместо недель

Разный уровень подготовки

Персонализированные программы

Комфорт для всех пользователей

Забывание после тренингов

Повторяющиеся сценарии и чек-листы

Сохранение навыков через месяц

Страх перед новой системой

Постепенное погружение через тренажеры

Снижение сопротивления на 80%

Этапы внедрения

1
Подготовка (1 неделя)

— Анализ ролей сотрудников и их задач
— Разработка учебных материалов
— Настройка тестовой среды

2
Основной курс (2-4 недели)

— Базовое обучение для всех пользователей
— Углубленные тренинги для ключевых отделов
— Практикумы на реальных кейсах компании

3
Закрепление (постоянно)

— Доступ к обучающим материалам
— Периодические вебинары по новым функциям
— Сертификация администраторов

«Обучение от ЦВД полностью изменило отношение нашей команды к directum. Даже сотрудники, далекие от технологий, теперь работают в системе без страха и ошибок»

Анна П.
Руководитель HR-проектов в ОДК

Выгоды для вашего бизнеса

Эффективность

— Сокращение времени на выполнение операций на 30-50%
— Минимизация ошибок из-за незнания системы

Экономия

— Снижение нагрузки на службу поддержки
— Быстрая окупаемость внедрения за счет ускорения процессов

Комфорт

— Уверенность сотрудников в работе с системой
— Сохранение мотивации при переходе на СЭД

Автоматизируем бизнес с 2008 года
— Получите персональный расчёт стоимости и план внедрения за 1 рабочий день
— Бесплатная консультация по сценариям вашей интеграции
— Демонстрация решения в течение 24 часов