ЦВД
Решение от ЦВД

Кастомизация интерфейсов Directum RX

Кастомизация Directum RX — это доработка платформы под процессы конкретной компании: интерфейсы, карточки, формы, уведомления, отчёты, дашборды. То, что «из коробки» требует обходных путей, мы настраиваем так, как удобно вашим сотрудникам. Кастомизация бывает двух видов: no-code / low-code (настройка без программирования) и разработка (React, API, кастомные модули). Мы делаем оба. Дополняем платформу нашими разработками ЦВД — «Голосование» и «Корпоративное одобрение». Внедряем на базе Directum RX.
Получить расчёт
Получить расчёт
покажем, что можно кастомизировать в вашей системе: карточки, маршруты, дашборды, интерфейсы.
160+ проектов внедрения
Генеральный партнёр Directum
KPI в договоре
SLA 99,9%

Зачем кастомизировать Directum RX

Directum RX — гибкая платформа, но «из коробки» она не знает ваших процессов. Есть три триггера, после которых кастомизация становится необходимой.
Стандартные карточки неудобны
У вас 70 полей в карточке договора, а сотрудники используют 7. Остальные — шум, который замедляет работу. Кастомизация убирает лишнее и добавляет нужное.
Регламенты не укладываются в типовые маршруты
У вас 49 регламентов согласования, и каждый — со своими особенностями. «Из коробки» такое не настроить — нужна кастомизация маршрутов и логики.
Сотрудники работают в обход системы
Если интерфейс неудобен — люди возвращаются в Excel и почту. Кастомизация делает систему удобной, и сотрудники начинают ей пользоваться.

Что даёт кастомизация:

Удобство
Карточки, формы и интерфейсы — под ваши процессы, а не наоборот.
Скорость
Меньше полей, меньше кликов, меньше времени на операцию.
Прозрачность
Дашборды и отчёты показывают то, что важно именно вам.
Автоматизация
Кастомные модули закрывают задачи, которых нет «в коробке».
Принятие
Сотрудники работают в системе, потому что им удобно.
Кастомизация — это не «переписать систему». Это доработать её под вас, сохранив обновляемость и поддержку вендора.

Как было и как стало

ПроцессКак было («из коробки»)Как стало (после кастомизации)
Карточка договора
70 полей, сотрудники используют 77 полей — самое нужное, остальное скрыто
Согласование
49 регламентов, каждый вручную1 универсальный маршрут + правила
Уведомления
Стандартные, нерелевантныеТолько важные, по вашим правилам
Отчёты
Типовые, не отражают спецификуКастомные дашборды под ваши KPI
Согласование документов
Последовательное, медленное«Карусель согласования» — параллельно
Корпоративные одобрения
Почта, мессенджеры, ExcelМодуль «Корпоративное одобрение»
Голосования
Внешние сервисыМодуль «Голосование» в Directum RX
Интерфейс
Стандартный, ко всему привыкаешьНастроен под роли и задачи
По нашим проектам: 70 → 7 полей в карточке, 49 → 1 регламент, время на операцию — в разы меньше.

Что можно кастомизировать

Интерфейсы
  • — Карточки документов, договоров, сотрудников.
  • — Формы создания и редактирования.
  • — Списки, реестры, фильтры.
  • — Навигация и главное меню.
Формы и карточки
  • — Скрытие ненужных полей.
  • — Добавление кастомных полей.
  • — Условная логика: показать поле, если выполнено условие.
  • — Группировка по разделам.
Уведомления
  • — Правила: кому, когда, что.
  • — Шаблоны писем и push-уведомлений.
  • — Эскалация при просрочке.
Печатные формы
  • — Шаблоны документов под ваши требования.
  • — Автозаполнение из карточки.
  • — Экспорт в PDF, Word, Excel.
Отчёты и дашборды
  • — Кастомные отчёты по вашим KPI.
  • — Дашборды для руководителей.
  • — Экспорт в BI-системы (Power BI, Tableau).
Маршруты и логика
  • — Кастомные маршруты согласования.
  • — «Карусель согласования» — наша разработка (Роквул).
  • — Условная логика: если сумма > X, добавить согласующего.
Кастомные модули
  • — «Голосование» — голосования внутри системы.
  • — «Корпоративное одобрение» — согласование регламентов.
Технологии
  • — No-code — настройка без программирования.
  • — Low-code — минимум кода.
  • — React — кастомные интерфейсы.
  • — API — интеграции и кастомная логика.
  • — Кастомные модули — полноценные расширения.

Кейс: Роквул — 30+ доработок и «карусель согласования»

Роквул

Роквул — крупный производитель минеральной ваты. До проекта компания работала с типовыми карточками и маршрутами: 70 полей в карточке, последовательное согласование, ручные напоминания. Сотрудники жаловались на медленную работу, документы «зависали» у согласующих.

Мы сделали 30+ доработок: кастомизировали карточки, настроили маршруты, добавили уведомления и отчёты. Ключевая разработка — «карусель согласования»: документ идёт не последовательно, а ко всем согласующим сразу. Кто первый ответил — тот и определил следующий шаг.

Результат:
  • — 70 полей в карточке → 7 полей, самое нужное.
  • — Последовательное согласование → «карусель»: параллельно, быстрее.
  • — 30+ кастомных доработок: карточки, маршруты, уведомления, отчёты.
  • — 197 пользователей работают в системе.
  • — 80% ручных операций сокращено.

Кейс: Роквул — 30+ доработок, «карусель согласования», 15 000 документов в месяц (читать полностью →).

Кейс: Ситроникс — 49 регламентов → 1, 70 → 7 полей

Ситроникс

Ситроникс — крупный производитель электроники. До проекта в компании было 49 регламентов согласования: каждый со своими особенностями, каждый — вручную. Карточки — перегружены полями.

Мы унифицировали логику: 49 регламентов → 1 универсальный маршрут с правилами. 70 полей → 7 — самое нужное. Дополнительно внедрили нашу разработку «Корпоративное одобрение».

Результат:
  • — 49 регламентов согласования → 1 универсальный.
  • — 70 полей в карточке → 7 полей.
  • — Согласование ускорилось в разы.
  • — Сотрудники работают в единой логике, без путаницы.

Кейс: Ситроникс — 49 → 1, 70 → 7 полей, «Корпоративное одобрение» (читать полностью →).

Технологии: No-code, Low-code, React, API

Кастомизация бывает разной глубины. Мы выбираем технологию под задачу.
No-code
  • — Настройка через интерфейс без программирования.
  • — Карточки, поля, формы, уведомления.
  • — Маршруты и правила — визуальный конструктор.
  • — Кому подходит: типовые задачи, изменения без кода.
  • — Скорость: часы и дни.
Low-code
  • — Минимум кода — там, где no-code не хватает.
  • — Кастомные скрипты, формулы, условия.
  • — Интеграции через API.
  • — Кому подходит: задачи с нестандартной логикой.
  • — Скорость: дни и недели.
Разработка (React, API, кастомные модули)
  • — Кастомные интерфейсы на React.
  • — Полноценные модули: «Голосование», «Корпоративное одобрение».
  • — REST API для интеграций и внешних сервисов.
  • — Кому подходит: сложные задачи, которых нет «в коробке».
  • — Скорость: недели и месяцы.
Как выбираем:

— Если задача решается настройкой — no-code.

— Если нужна логика — low-code.

— Если нужен новый модуль — разработка на React и API.

Ключевое: кастомизация не ломает обновляемость. Мы работаем в рабочем слое — при обновлении Directum RX ваши доработки сохраняются. Перекрытие и наследование — стандартные механизмы платформы.

Разработки ЦВД: «Корпоративное одобрение» и «Голосование»

Корпоративное одобрение

«Корпоративное одобрение» — наша разработка для согласования регламентов, политик и внутренних документов. Вместо почты и мессенджеров — единый маршрут с фиксацией: кто, когда, что одобрил.

Что умеет:

  • — Маршруты одобрения регламентов.
  • — Параллельное и последовательное согласование.
  • — История и аудит.
  • — Уведомления и эскалация.
Голосование

«Голосование» — наша разработка для корпоративных голосований внутри Directum RX. Вместо внешних сервисов — голосование в системе, с привязкой к сотрудникам и документам.

Что умеет:

  • — Создание голосований по темам.
  • — Варианты ответов, кворум, сроки.
  • — Привязка к документам и проектам.
  • — Результаты и аналитика.
Это не модули вендора — это наши собственные разработки. У других интеграторов их нет.

Как ЦВД кастомизирует Directum RX

Мы работаем по методологии, проверенной на 160+ проектах. Пять этапов — от диагностики до передачи в поддержку.
1
Диагностика (1–2 недели)
Смотрим, как сотрудники работают в системе: какие карточки, маршруты, отчёты. Находим узкие места и точки роста. Результат — карта доработок и план.
2
Проектирование (2–3 недели)
Проектируем, что менять: карточки, поля, маршруты, интерфейсы. Определяем технологию: no-code, low-code или разработка. Согласуем с бизнесом. Результат — техническое задание и прототип.
3
Настройка и разработка (3–8 недель)
Настраиваем no-code / low-code. Пишем кастомные модули на React и API, если нужно. Подключаем наши разработки ЦВД. Результат — работающая система на тестовом стенде.
4
Опытная эксплуатация (2–3 недели)
Запускаем на одной группе пользователей. Собираем обратную связь, дорабатываем. Результат — готовность к промышленному запуску.
5
Промышленный запуск и поддержка
Обучаем сотрудников, передаём в поддержку, сопровождаем. Результат — система удобна, KPI достигаются.
Команда проекта:

Руководитель проекта — сроки и результат.

Бизнес-аналитик — требования, проектирование.

Архитектор — схема доработок, рабочий слой.

Разработчики — React, API, кастомные модули.

Тестировщик — сценарии, регресс.

Тимлид — качество кода, код-ревью.

Гарантии

Мы отвечаем за результат.
KPI в договоре
Фиксируем метрики: время на операцию, принятие системы сотрудниками, скорость согласования. Не достигли — возвращаем часть оплаты.
Фиксированная цена
Стоимость проекта не меняется в процессе.
Сроки в договоре
Задерживаем сдачу — платим неустойку.
Обновляемость
Доработки в рабочем слое — при обновлении Directum RX ничего не ломается.
SLA 99,9%
Реакция на инцидент — от 15 минут.
160+ проектов
Отрасли: производство, ритейл, финансы, девелопмент.
Генеральный партнёр Directum
Прямой доступ к вендору, сертифицированная команда.
Обсудить проект

Расскажите, какие процессы у вас не укладываются в типовые сценарии. Мы проведём бесплатную диагностику и покажем, что можно кастомизировать.

Обсудить проект → 30 минут с аналитиком, без обязательств. Получите карту доработок, план и предварительный расчёт.

Или позвоните напрямую: +7 499 703-35-25

Центр внедрения документооборота — генеральный партнёр Directum, 160+ проектов внедрения.

Стоимость кастомизации

Стоимость зависит от объёма доработок, технологии (no-code / low-code / разработка) и сложности. Мы предлагаем три модели.
Базовая кастомизация
Для компаний с типовыми задачами
Настройка карточек, полей, форм, уведомлений, отчётов. No-code и low-code.

Срок: 3–4 недели

от 300 000 ₽

Комплексная кастомизация
Для компаний с нестандартными процессами
Кастомные маршруты, интерфейсы на React, интеграции через API, дашборды. Подключаем наши разработки ЦВД.

Срок: 6–10 недель

от 1 000 000 ₽

Кастомизация холдинга
Для холдингов с несколькими юрлицами и сложной логикой
Кастомные модули, мультиорганизационность, интеграции с BI, выделенный архитектор.

Срок: от 2 месяцев

от 2 500 000 ₽

Во всех моделях

— Фиксированная цена — не растёт в процессе

— KPI в договоре — отвечаем за результат

— Обучение — включено

— Обновляемость — доработки в рабочем слое

Получить точный расчёт
заполните бриф, и мы вернёмся со сметой в течение 2 рабочих дней

Кейсы кастомизации

Роквул
Роквул
30+ доработок, «карусель согласования»
Производитель минеральной ваты. 70 → 7 полей, последовательное согласование → параллельное. 197 пользователей, 80% ручных операций сокращено.
Читать кейс полностью →
Ситроникс
Ситроникс
49 регламентов → 1, 70 → 7 полей
Производитель электроники. Унифицировали логику согласования, внедрили «Корпоративное одобрение». Согласование ускорилось в разы.
Читать кейс полностью →
Эти два кейса — из разных отраслей: производство стройматериалов и электроника. Мы знаем, как кастомизировать систему в каждой из них.

Частые вопросы о кастомизации Directum RX

Что такое кастомизация?

Кастомизация — это доработка Directum RX под ваши процессы: интерфейсы, карточки, формы, уведомления, маршруты, отчёты, дашборды, кастомные модули. То, что «из коробки» требует обходных путей, настраивается так, как удобно вашим сотрудникам.
Заказать звонок

Обсудить проект → 30 минут с аналитиком. Без обязательств.

Кастомизация Directum RX окупается в первый год — за счёт удобства, скорости и принятия системы сотрудниками. Мы поможем выбрать модель, рассчитаем эффект и покажем доработки на демо.

Заказать звонок → 30 минут с аналитиком. Без обязательств. Получите карту доработок, план и предварительный расчёт.

Или позвоните напрямую: +7 499 703-35-25

Центр внедрения документооборота — генеральный партнёр Directum, 160+ проектов внедрения.

Статьи по теме

Кастомизация Directum RX — доработка интерфейсов и модулей | Центр внедрения документооборота