Промышленность
Управление рекламациями
— Внедрили веб-портал для приема рекламаций от клиентов
— Автоматизировали процессы рассмотрения претензий
— Интегрировали с SAP для автоматического заполнения данных
Результаты
— Сокращение сроков обработки претензий на 40%
— Единый интерфейс для клиентов и сотрудников
— Автоматическое формирование актов
Миграция документов
— Перенос 700 000+ документов из 1С:ДО в Directum
— Создание единого архива для 10 юридических лиц
— Интеграция с 8 производственными системами
Эффект
— Сквозные процессы между предприятиями
— Поиск документа за 2 минуты вместо дней
— Снижение затрат на поддержку систем
Финансовый документооборот
Как это работает
— Автоматическая обработка 15 000 документов/месяц
— Контроль дублей оплат
— Интеграция с SRM и CRM системами
— "Карусель" согласований для сложных процессов
Цифры
— 197 пользователей в единой системе
— 100% контроль финансовых документов
— Запрет повторных платежей
— Опыт работы с крупными холдингами — ОДК, Роквул, Теплоэнерго
— Поддержка сложных процессов — рекламации, техдокументация, финансы
— Глубокая интеграция с SAP, 1С, CRM
— Собственные разработки для промышленности
Что получит ваша компания?
Кейсы
Решение
— Перенос 700 000+ документов из 1С:ДО в Directum
— Создание единого архива для 10 юридических лиц
— Интеграция с 8 производственными системами
Эффект
— Сквозные процессы между предприятиями
— Поиск документа за 2 минуты вместо дней
— Снижение затрат на поддержку систем
Как это работает
— Автоматическая обработка 15 000 документов/месяц
— Контроль дублей оплат
— Интеграция с SRM и CRM системами
— "Карусель" согласований для сложных процессов
Цифры
— 197 пользователей в единой системе
— 100% контроль финансовых документов
— Запрет повторных платежей
«Сотрудник создаёт договор — система автоматически проверяет контрагента. Если найдены риски, например, блокировка счёта, документ направляется на дополнительное согласование или приостанавливается».
Частые вопросы
Как внедрять систему на распределенных предприятиях?
Поэтапно — начинаем с головного офиса, затем подключаем филиалы и цеха.
Есть ли решения для работы с техдокументацией?
Сколько стоит внедрение?
— Бесплатная консультация по сценариям вашей интеграции
— Демонстрация решения в течение 24 часов