Мониторинг системы Directum RX

Name: Мониторинг системы Directum RX
Brand: Directum
Price: уточняется RUB
Availability: InStock
Rating: 4.9 (27 reviews)

Набор предустановленных дашбордов, панелей и плагинов для контроля технического состояния системы Directum RX. Отображение метрик производительности серверов, статистики работы системы, отправка оповещений об ошибках.

Ключевые возможности

Предустановленные дашборды и панели

Обзор производительности сервера:

— Загрузка CPU, RAM, диска

— Количество активных сессий, пиковая нагрузка

— Время ответа на запросы

Статистика по работе пользователей:

— Кол-во активных пользователей (сессии в час/день)

— Топ-процессы по времени обработки

— Документы, созданные/подписанные за период

— Состояние очередей задач:

— Задержки в обработке заданий (асинхронные процессы, интеграции, отчёты)

— Количество задач в статусе «Ошибка» или «Ожидание»

Мониторинг интеграций:

— Статус подключения к 1С, ЭДО (Диадок, Сбис), SAP, Контур.Фокус

— Ошибки обмена, количество несинхронизированных записей

Плагины и системные утилиты

Плагин «Системный монитор»:

— Работает в фоне, собирает метрики каждые 5–15 секунд

— Поддержка кластерных конфигураций — отображение состояния всех узлов

Журнал событий и аудит:

— Полная запись всех системных событий: входы, ошибки, перезапуски

— Интеграция с внешними системами логирования (например, через API в SIEM)

Инструмент диагностики производительности:

— Анализ «узких мест»: медленные SQL-запросы, долгие бизнес-процессы

— Рекомендации по оптимизации (например, индексация, кэширование)

Оповещения и уведомления

Настройка правил оповещения:

— При превышении загрузки CPU (>80%)

— При ошибках в интеграциях или сбоях ЭДО

— При недоступности сервера или базы данных

Способы оповещения:

— Email-уведомления администраторам

— Push-уведомления в мобильное приложение Directum

— Интеграция с мессенджерами (Telegram, Slack) через вебхуки

— Сигнализация в систему ИТ-поддержки (например, Jira, Zammad)

Кейсы внедрения

АО «ОДК-Авиадвигатель»

Задача
— Контроль стабильности системы в условиях высокой нагрузки
— Минимизация простоев при работе с конструкторской и управленческой документацией

Решение
— Настроены централизованные дашборды для ИТ-команды
— Внедрены плагины мониторинга производительности
— Реализована интеграция с системой оповещений

Результат
— Снижение времени на диагностику сбоев — с часов до минут
— Профилактическое выявление проблем — до 90% инцидентов устраняются до обращений пользователей
— Полная прозрачность для ИТ-директора и службы поддержки

Читать кейс →

Группа компаний «Интеррос»

Решение
— На этапе миграции активно использовался мониторинг нагрузки и стабильности
— Настроены уведомления о сбоях при синхронизации с 1С и другими системами

Результат
— Гарантированная стабильность в период перехода
— Быстрое выявление и устранение узких мест

Читать кейс →