ЦВД
Главная
Решения
Бизнес-процессы
Решение Directum

Бизнес-процессы

Решение для управления бизнес-процессами: установка правил и ролей, взаимодействие сотрудников, постановка и контроль задач, настройка замещения отсутствия.

Ключевые возможности

Визуальное моделирование бизнес-процессов
— Создание процессов с помощью no-code конструктора — без программирования, с помощью drag-and-drop
— Поддержка стандартов: BPMN 2.0, диаграммы Ганта, канбан-доски
— Возможность моделировать как линейные (Waterfall), так и гибкие (Agile) процессы
Гибкое управление ролями и правами
— Назначение участников процесса по ролям: инициатор, исполнитель, согласующий, контролирующий
— Динамические роли: определяются на основе подразделения, должности, лимитов, контрагента
— Поддержка вычисляемых ролей — например, «согласующий по отпуску» автоматически определяется по подразделению сотрудника
Постановка и контроль задач
— Каждый этап процесса — это задача, которая автоматически появляется в личном кабинете исполнителя
— Задачи отображаются в календаре, мобильном приложении, портале и email
— Система контролирует сроки: приближение дедлайна, просрочка, автоматическое напоминание
Настройка замещения при отсутствии сотрудника
Автоматическое перенаправление задач на заместителя при:
— Отпуске
— Больничном
— Командировке
— Плановом отсутствии
— Настройка замещения на уровне пользователя, подразделения или роли
— Поддержка каскадного замещения — если заместитель тоже отсутствует, задача передаётся дальше
Контроль исполнительской дисциплины
— Единая панель мониторинга для руководителей: статусы всех процессов, сроки, исполнители
— Автоматические отчёты по KPI: время прохождения этапов, количество просроченных задач
— Интеграция с Directum Targets — контроль связи процессов и стратегических целей
Адаптация под существующие бизнес-процессы
— Возможность как копировать текущие регламенты, так и оптимизировать их при внедрении
— Пример: при переходе с Directum 5.x на Directum RX в АО «ОДК-Пермские моторы» процессы были унифицированы с АО «ОДК-Авиадвигатель», что ускорило согласование совместных документов

Кейсы внедрения

АО «ОДК-Пермские моторы»
АО «ОДК-Пермские моторы»

Задача
Унифицировать бизнес-процессы с АО «ОДК-Авиадвигатель» и перейти с Directum 5.x на Directum RX
Реализовано
— Единый бизнес-процесс для всех приказов
— Тематики под каждый тип приказа с прописанными параметрами
— Служебные записки как распорядительные документы
Результат
— Процессы стали прозрачными и унифицированными
— Ускорен документооборот
— Исключены лишние вспомогательные документы

УК «Альфа-Капитал»
УК «Альфа-Капитал»

Задача
Ускорить обработку распоряжений на вывод средств
До внедрения
— Сотрудники вручную проверяли реквизиты счетов
— Процесс занимал часы
— После внедрения:
— Использование Directum Ario — система автоматически сопоставляет реквизиты
— Модерация без участия специалистов
Результат
— 1,5 минуты на проверку вместо нескольких часов
— Документ автоматически становится основанием для согласования

Группа компаний «Учи.ру»
Группа компаний «Учи.ру»

Цель
Контроль бюджета при согласовании расходных договоров и счетов
Реализовано
— Сквозной процесс от заявки до оплаты
— Проверка соответствия расходов утверждённому бюджету
— Интеграция с 1С и Аксапта
— Результат: оперативный контроль финансовых потоков, прозрачность расходов

Интернет-магазин косметики и парфюмерии «Подружка»
ООО «Табер Трейд», сеть магазинов косметики «Подружка»

— Автоматизация обработки входящих счетов через Directum Ario
— Интеграция с 1С и системами ЭДО
— Результат: более 700 000 документов перенесено из 1С в Directum, обработка стала почти полностью автоматической

Преимущества решения

No-code настройка
адаптируйте процессы под бизнес без программирования
Масштабируемость
поддержка до 50 000 пользователей, подходит для холдингов и госпрограмм
Импортозамена
работает на Linux и PostgreSQL, соответствует требованиям Минцифры и ФСБ
Единая экосистема
процессы связаны с документами, проектами, HR и стратегией
Гибкое замещение
исключены простои при отсутствии сотрудников

Для кого

Крупный и средний бизнес
банки, производство, ритейл, телеком
Крупный и средний бизнес
Госорганы и бюджетные учреждения
управление обращениями, контроль исполнения поручений
Госорганы и бюджетные учреждения
Компании с распределённой структурой
филиалы, удалённые сотрудники, централизованный контроль
Компании с распределённой структурой
Организации, стремящиеся к цифровой трансформации
замена бумажных регламентов на цифровые процессы
Организации, стремящиеся к цифровой трансформации
Результат
сокращение времени выполнения процессов на 40–70%, повышение прозрачности, снижение рисков и человеческих ошибок
Автоматизируем бизнес-процессы с 2008 года
Оставьте заявку — проведём демо, покажем, как настроить процессы, замещение и контроль исполнения за 5 минут