Экосистема Directum обновилась до версии 25.3: встречаем новинки, которые прокачают ваш бизнес!

Directum RX 25.3: платформа стала гибче, а работа — в разы проще

Это обновление — настоящее событие. Оно затрагивает всё: от структуры компании до повседневных задач сотрудников. Вот что изменилось по-настоящему круто.

Двойная организационная структура: когда реальность и «бумага» наконец подружились

Знакома ситуация, когда сотрудник из одного отдела фактически работает на два проекта под разными руководителями? Теперь это не проблема. Directum RX научился работать с двумя параллельными структурами, что особенно актуально для компаний с проектной деятельностью (управление проектами)

• Штатная — для кадровиков и официальных документов.
• Управленческая — для проектов, зон ответственности и реальных процессов.

Маршруты согласований, отчёты и подписание теперь «видят» именно ту структуру, которая нужна. Никакой путаницы — только ясность.

Документооборот, который экономит часы, а не создаёт работу

• Входящие документы обрабатываются за один клик. Серьёзно: делопроизводитель нажимает кнопку — система сама регистрирует документ, создаёт PDF с отметкой и отправляет задачу руководителю. Это следующий уровень автоматизации документооборота. Магия, которая избавляет от рутины.
• Легитимность электронной подписи — в один взгляд. Теперь прямо в печатной форме документа видно, на каком основании он подписан (доверенность, должность) и когда истекает срок действия сертификата. Не нужно лезть в карточку или на сайт ФНС.
• Готовимся к будущему: в систему уже заложили поддержку новых универсальных сообщений (УС) и ставок НДС 22% и 18,03% с 2026 года. Вы будете готовы заранее.

Веб-клиент, в котором всё под рукой

Создавать документы теперь можно буквально в три клика — просто перетащите файл в систему, и он уже в работе. Если запутались в типах документов — создавайте их по видам, это интуитивнее. А при переадресации задачи больше не нужно открывать отдельное окно для комментария — пишите его прямо там же. Мелочь, а приятно.

Directum ESM 1.5: сервис-деск, которому доверяют и сотрудники, и руководители

Управление услугами внутри компании стало по-настоящему клиентоориентированным, превращая ITSM в удобный инструмент для всех сотрудников.

Каталог услуг теперь — как удобный маркетплейс

Услуги отображаются визуальными плитками, сгруппированными по категориям. Искать нужное стало в разы быстрее, даже если у вас сотни вариантов. Администраторы могут вынести на первый план самые популярные услуги — как в умном магазине.

Обратная связь, которая помогает расти

После решения проблемы сотрудник может оценить качество работы по 5-балльной шкале и оставить комментарий. Руководители видят динамику оценок в виджетах и сразу понимают, где есть точки роста. Добавились и готовые сценарии — например, оформление пропуска или вызов мастера для ремонта техники. Больше не нужно искать, кому позвонить — всё в паре кликов.

Directum Targets 1.3: стратегия становится осязаемой и наглядной

Управление целями и метриками вышло на новый уровень визуализации и контроля.

Всё на одном экране: и цели, и ключевые показатели

Теперь метрики можно привязать не только к целям, но и к структурным подразделениям. Все они отображаются в единой карте целей — руководитель видит полную картину в одном окне, без переключений. Это мощный инструмент для стратегического управления.

Графики, которые говорят сами за себя

В карточку каждой метрики добавили интерактивный график, который наглядно показывает, как фактические значения расходятся с плановыми. Можно увеличить, детализировать, посмотреть тренд. А на рабочий стол теперь можно вывести виджеты «Достижение целей» и «Динамика метрики» — чтобы контролировать стратегию буквально в реальном времени.

Что это значит для вас?

Эти обновления — не просто новые функции. Это шаг к единой цифровой среде, где документооборот, внутренние сервисы и стратегическое управление работают как части одного целого. Система становится более гибкой (спасибо no-code настройкам) и предсказуемой (спасибо аналитике и виджетам).

Как интегратор, мы в ЦВД готовы не только рассказать о новинках, но и помочь их внедрить, настроить и обучить вашу команду. Давайте превратим эти возможности в ваш реальный бизнес-результат.